El IV Foro de Turismo de Ibiza, que organiza la asociación Santa Eulària Empresarial, se centrará en el reto que supone para el sector la necesidad de adaptarse al nuevo turista digital. Y lo hará con la colaboración de expertos de prestigio, que impartirán sus conferencias el próximo miércoles 29 de noviembre en el Centre Cultural de Jesús.
Entre otros, está prevista la asistencia del polifacético empresario Kike Sarasola, que ofrecerá una charla sobre los retos que plantea la revolución de las nuevas tecnologías para la hostelería. En concreto, el fundador de Room Mate y, más recientemente, de la marca de hoteles boutique Be Mate, situará la importancia de tener presencia en la red y de gestionar la reputación 'online'.
Antes que él, el coordinador de dirección del Institut Valencià de Turisme, Invatur, Joantxo Llantada, dará las claves del nuevo tipo de visitante que ha surgido del entorno digital, de cómo planifica sus viajes y de lo que busca en sus destinos de vacaciones. Será la primera ponencia del día, programada a las 10 horas de la mañana.
Según el técnico de Santa Eulària Empresarial, Dani Marí, Llantada ilustrará la evolución de mercado donde las familias que acudían a la agencia de viajes para contratar un paquete vacacional a quienes ahora lo hacen a través de internet o contratan directamente con los hoteles su estancia.
Media hora más tarde, el coordinador mundial de la red de Turismo de Compras, Antonio Santos, impartirá una conferencia sobre cómo se forma sus expectativas el nuevo turista digital y cómo puede la oferta complementaria cumplirlas y superarlas.El futuro del sector, a debate
El foro culminará con una mesa redonda en la que participarán representantes de los distintos sectores vinculados al turismo, además de Llantada y Santos, en la que ejercerá como moderador Manuel Molina, el director del prestigioso portal especializado Hosteltur. La pregunta de la que arrancará el debate es si la isla y el municipio están preparados para satisfacer los nuevos retos que plantea la irrupción de la red.
El presidente de Santa Eulària Empresarial, Toni Guasch, ha invitado "a todos los agentes sociales" a acudir a una cita en la que espera que surjan ideas para afrontar los cambios que ha traido el entorno digital y ha recordado que la asistencia es gratuita, como en las anteriores convocatorias, aunque hay que registrarse para asegurarse una plaza.
Las inscripciones pueden formalizarse en foroturismoibiza@gmail.com o en info@santaeulariaempresarial.com.
