María Jesús Domingo Roig: "En Canon queremos ayudar a las empresas de Ibiza a digitalizar e innovar en sus procesos"

María Jesús Domingo Roig, experta en Canon Information Management Solutions en Baleares, está especializada en soluciones de gestión documental y de la información y será una de las ponentes del encuentro ‘Transforma tu negocio: Digitaliza e innova tus procesos de manera eficiente y sostenible’, que se celebrará el miércoles 29 de mayo, a las 10 horas, en el Club Diario Ibiza.

Pregunta: ¿En qué punto de madurez digital se encuentran las empresas de Ibiza?

Las empresas españolas están avanzando en el ámbito digital. La pandemia aceleró la digitalización de los entornos laborales, impulsando modelos de trabajo híbrido. Sin embargo, según los datos de nuestro estudio ‘Instantánea híbrida: impacto en los empleados y en la experiencia de TI’, el 81% de las empresas españolas tiene dificultades para garantizar la seguridad en la modalidad de trabajo híbrido y el 46% de los empleados tiene problemas de acceso cuando trabaja fuera de la oficina. En el caso de Ibiza, se ha producido un ligero avance. Más de un 60% de las empresas necesitan mejorar y actualizar sus procesos y posibilidades digitales para ganar en efectividad y capacidad. Algunas empresas que ya cuentan con nuestra tecnología como Forjados Ibiza, cliente que decidió avanzar con Canon en 2017 con un proyecto basado en la automatización de facturas de proveedores, ha ido autogestionando la propia herramienta y creciendo en otras áreas como recursos humanos, gestión de expedientes de obra y gestión de facturas a clientes, entre otros procesos.

"En Ibiza, más de un 60% de las empresas necesitan mejorar y actualizar sus procesos y posibilidades digitales para ganar en efectividad y capacidad"

P: ¿Cómo puede Canon ayudar a las empresas a recorrer la senda de la digitalización? ¿Se adaptan a las necesidades de cada caso?

Para iniciar este proceso se realiza un análisis previo. Desde Canon, asesoramos y acompañamos a nuestros clientes para que puedan adaptarse a las nuevas fórmulas de trabajo y procesos digitales. Contamos con la experiencia y la tecnología para aportar las soluciones necesarias que faciliten la digitalización de cualquier área. Por ejemplo, podemos hacer más eficientes y seguros los procesos de gestión de los departamentos financieros o recursos humanos, reduciendo posibles errores y manteniendo el control sobre todos los documentos. También, contribuimos a una mejor gestión con los proveedores a través de la digitalización y la gestión íntegra de la cadena de suministro. La digitalización de estos procesos supone ahorros de hasta un 15% en emisiones de CO2 relacionadas con el uso de documentos en papel y una liberación del 50% del espacio físico utilizado para archivar documentos.

P: ¿Qué importancia tiene la cultura empresarial para la transformación digital?

En Canon concebimos la transformación digital como un elemento que se debe interiorizar en el seno de la organización. Cualquier cambio tecnológico debe ir acompañado de formación que permita a los empleados entender la tecnología de forma rápida y sencilla. Como recoge nuestra guía sobre reinvención del espacio de trabajo de Canon, el 55% de los gestores dedica una media de ocho horas a la semana a tareas administrativas, repetitivas y de valor reducido. Con nuestra tecnología los empleados adoptarán de manera favorable la automatización de los flujos de trabajo, ya que les permitirá contar con más tiempo para invertir en otras actividades.

"El 55% de los gestores dedica una media de ocho horas a la semana a tareas administrativas, repetitivas y de valor reducido"

P: La legislación y la relación con la Administración avanza hacia un enfoque más digital y sostenible ¿Cómo ayuda la tecnología a cumplir con estos requisitos?

Las Administraciones públicas están acelerando la digitalización de la mayoría de procesos y gestiones que las empresas y organizaciones deben realizar con ella, en virtud de normas como la conocida Ley Crea y Crece. Este es el camino correcto ya que permite facilitar las gestiones e impulsar la productividad. Con herramientas como nuestro software Therefore, conseguimos facilitar al máximo estas gestiones, ofreciendo un entorno seguro que permite controlar la gestión de la información y de documentos. La Administración está impulsando normativas para fomentar el cuidado del medio ambiente y la economía circular como la directiva que exige a los fabricantes disponer de piezas de repuesto durante diez años y que las garantías pasen de dos a tres años. Desde Canon ayudamos con soluciones de digitalización que permiten minimizar y optimizar el uso innecesario de recursos y materiales, como el papel. Gracias a nuestros esfuerzos en economía circular contamos con equipos remanufacturados, que cuentan con hasta un 90% de piezas reutilizadas. De esta forma, al optimizar el número de equipos necesarios para nuestros clientes y ofrecer productos procedentes de la economía circular, conseguimos completar este enfoque sostenible y adaptado a los requerimientos de la legislación.

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