Los clientes del centro comercial FAN Mallorca Shopping tienen más fácil realizar sus compras gracias al nuevo servicio de compra por Whatsapp que ha puesto en marcha para todas las Baleares.
A partir de ahora, los clientes no solo podrán comprar a través de esta aplicación sino también hacer consultas sobre disponibilidad de productos, tallaje, cantidad o cualquier otra cuestión, así como solicitar el envío a domicilio gratuito a todas las Baleares o la preparación para la recogida en el propio centro.
Servicio de 'personal shopper'
Este nuevo servicio de FAN Mallorca Shopping está disponible de lunes a sábado de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas y cuenta con la atención exclusiva de la personal shopper mallorquina Aurora Vega las tardes de lunes a jueves, para ofrecer un asesoramiento adicional a aquellos que deseen recurrir a este nuevo método de compra.
Envíos gratis a todas las Baleares
Para utilizar el servicio tan solo hay que visitar la página web de FAN Mallorca Shopping (https://www.fanmallorca.com/compra-por-whatsapp/) y abrir una conversación directamente pulsando el botón que enlaza con el número del servicio de compra por Whatsapp. Una vez elegidos los productos o servicios, se podrá comprar y pagar directamente desde WhatsApp y recoger el pedido en el Punto de Atención al Cliente de FAN Mallorca Shopping o bien solicitar una entrega en casa por medio del servicio de reparto MRW, totalmente gratuito para el cliente a cualquier punto de Balears.
Solamente quedan excluidas del servicio cestas de la compra del hipermercado Carrefour, productos alimentarios u objetos de gran tamaño o frágiles de difícil transporte.
Este servicio de compras por WhatsApp se ha puesto en marcha en colaboración con Moddo, compañía tecnológica especializada en soluciones para retail.
