Bajo una gran conmoción entre los residentes y turistas que se encontraban en la zona de s'Arenal, los agentes han cerrado la calle en ambos sentidos para facilitar el trabajo a los equipos de emergencias que han trabajado contrareloj y entre los que se encuentran la policía científica y el grupo de homicidios. También se ha desplazado hasta la zona un equipo de psicólogos para atender a los presentes.