La Línea Verde del Ayuntamiento de Vila se puso en marcha para que los ciudadanos pudieran comunicar situaciones como pequeños desperfectos en el mobiliario urbano para su reparación rápida por parte de las brigadas municipales. Estas se pueden comunicar a través de internet o bien mediante una ´app´ que permite informar de la incidencia, su ubicación e incluso adjuntar alguna foto. Si en 2013 se recibieron 291 entradas, el año pasado se elevaban a 2.398, un incremento del 724%. El éxito de esta herramienta también estriba en que el usuario reciba una respuesta, y la propia web permite el seguimiento de la incidencia y su solución.
