Ryanair introduce un gran cambio y desata las quejas de muchos pasajeros

Se trata de una dificultad más para muchos pasajeros que vuelan con esta aerolínea de bajo coste

05 FEB 2025 7:59

Ryanair ha anunciado un importante cambio que ha provocado la furia de los pasajeros.

La aerolínea se dispone a presentar planes que eliminarán por completo las tarjetas de embarque en papel antes del verano, completando así su transición total al check-in digital.

El director general del grupo Ryanair, Michael O'Leary, ha afirmado que la medida pretende simplificar el proceso de embarque tanto para los pasajeros como para el personal, así como reducir el desperdicio de papel.

Sin embargo, a muchos les preocupa el impacto que estos cambios tendrán en las personas mayores, que en ocasiones no se manejan bien con las nuevas tecnologías.

En las redes sociales se pueden leer comentarios como estos al anuncio de Ryanair: “¿Cómo afectará esto a las generaciones mayores que no son expertas en tecnología?”, comentó uno. “¿Y cuando los sistemas de las aerolíneas dejen de funcionar? Es una gran idea hasta que los sistemas informáticos dejen de funcionar o se caigan”.

Otro dijo: “Así que si hay algún problema con tu teléfono, no puedes volar. Qué regla más ridícula. Están tratando de complicarte las cosas sin ningún motivo”.

“Es ridículo porque algunas personas mayores no tienen teléfonos inteligentes”, añadió un usuario, y otro estuvo de acuerdo y dijo: “Creo que causará caos, especialmente para las personas mayores”.

El director general de Ryanair destacó que dos tercios de sus pasajeros ya utilizan pases digitales y que ya existen procedimientos: “Si tu batería se agota, conocemos tu asiento, tenemos tus documentos de viaje y podemos hacer todo en la puerta de embarque”.

Una dificultad es que no todos los aeropuertos a los que vuela Ryanair aceptan tarjetas de embarque móviles, incluidos todos los aeropuertos de Turquía (excepto Dalaman), Marruecos y Tirana.

Según el sitio web de la aerolínea, los clientes que viajen desde estos destinos deben realizar el check-in en línea e imprimir una tarjeta de embarque en papel para sus vuelos.