En unos días entra en vigor una ley que afectará a todos los turistas que viajen a España: "Hay preocupación"

La mayoría de los empresarios y patronales turísticas han mostrado su desacuerdo con la entrada en vigor, el próximo 1 de octubre, de la última prórroga del Real Decreto 933/2021.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) ha expresado su preocupación ante la imposibilidad de cumplir con esta normativa, que exige la recolección y envío de nuevos datos de los viajeros a las autoridades. Esta medida afectará a distintos subsectores del turismo, como alojamientos, agencias de viajes, alquiler de coches y plataformas de intermediación, entre otros.

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La Cehat, que representa a más de 16.000 establecimientos turísticos, también ha advertido sobre la incompatibilidad del decreto con las normativas de la Unión Europea en materia de protección de datos, lo que podría generar sanciones para las empresas españolas. Asimismo, las asociaciones hoteleras destacan la desventaja competitiva que esta normativa supondrá frente a los competidores europeos y la falta de infraestructura tecnológica adecuada para su implementación.

Registro digital para viajeros

También coalición de asociaciones europeas del sector turístico y de viajes ha expresado su rechazo, señalando que el Real Decreto 933/2021 “es desproporcionado e innecesario”. A través de una carta, ETOA, ECTAA, EFCO&HPA, Hotrec y RuralTour asegura que su implementación impactará en la competitividad del sector, por lo que proponen que se revoque el decreto o se ponga en marcha una solución alternativa.

Según publica Hosteltur, aunque esta unión de asociaciones reconoce la importancia de luchar contra la delincuencia y el terrorismo, en una carta dirigida al secretario de Estado de Seguridad Ministerio del Interior, Rafael Pérez Ruiz; a la Secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez Grau; y a la Directora General de la Agencia Española de Protección de Datos, Mar España Martí, la coalición expresa su “preocupación”.

Plantean que como consecuencia de una recopilación de datos “tan extensa”, los viajeros “se mostrarán reacios a elegir destinos españoles en el futuro (…) y preferirán alternativas menos onerosas”.

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Tras advertir sobre “la carga administrativa desproporcionada” que supone para las empresas de viajes esta implementación, agregan que habrá una “duplicidad innecesaria de la recogida y el tratamiento de datos” y que también se producirá una “distorsión de la competencia entre las reservas directas e indirectas”.

Las asociaciones turísticas europeas sostienen que la mayoría de los datos solicitados por el Decreto no son recogidos por los operadores turísticos en sus sistemas de reservas. Por consiguiente, no disponen de sistemas para recoger y transmitir los datos y no podrán desarrollar tales sistemas antes del 1 de octubre de 2024.

El Real Decreto 933/2021: más datos y un nuevo sistema de comunicación

En el Real Decreto 933/2021 se expone la recopilación de datos e información que le exige a los alojamientos turísticos sobre los huéspedes. Entre los datos personales que deben registrar se incluyen:

• Nombre y apellidos
• Tipo y número de documento de identidad
• Fecha de nacimiento
• Sexo
• Nacionalidad
• Dirección habitual
• Número de teléfono móvil
• Correo electrónico

Además, los datos de la estancia deben incluir:

• Fecha y hora de entrada
• Fecha prevista de salida
• Número de personas alojadas
• La habitación o unidad de alojamiento
• La forma de pago

Esta nueva normativa amplía considerablemente la cantidad de información que se debe recopilar en comparación con la legislación anterior, incorporando por primera vez datos como el sexo, el teléfono móvil y el correo electrónico del huésped.

Los establecimientos turísticos que operen de manera profesional están obligados a llevar un registro informático con estos datos, conservar la información durante tres años desde la finalización de la estancia y comunicarla a las autoridades competentes. Para ello, se prevé la implementación de una nueva plataforma del Ministerio del Interior, SES.HOSPEDAJES, que reemplazará los sistemas actuales de la Policía Nacional y la Guardia Civil.