Advertencia a Ryanair, Vueling y easyJet por sus políticas de equipaje

En el momento de viajar el pago por el equipaje de mano o el que facturamos es un sobrecoste que hay que tener en cuenta cuando miramos el precio inicial de un vuelo, sobre todo en las compañías de bajo coste como Ryanair, easyJet, Vueling, Volotea o WizzAir.

Las aerolíneas, en pie de guerra por la multa de España de 150 millones: no quieren dejar de cobrar por el equipaje de mano

Sobre todo el cobro por la maleta de mano sigue estando en el punto de mira de muchas organizaciones de consumidores, a pesar de que hace unos meses la Dirección General de Consumo hiciese pública la histórica multa de 150 millones de euros a Ryanair, Vueling, easyJet y Volotea por prácticas abusivas (entre las que se encuentra el cobro del equipaje de mano, el de la selección de asientos...).

La OCU advierte

Teniendo en cuenta que estamos en plena temporada de verano, la OCU ha detectado que “varias compañías aéreas han seguido imponiendo cargos al equipaje de mano que varían en función de la demanda, la ruta y las fechas de viaje, con costes que fluctúan entre 6 y 75 euros”.

Así puedes viajar con un bolso grande más el equipaje de mano

Por ello, insta a las cinco compañías a “permitir a los pasajeros viajar con equipaje de mano de tamaño razonable sin costes adicionales”. Asimismo, exige “proporcionar reembolsos a los pasajeros a quienes se les haya cobrado injustamente por el equipaje de mano”.

En este sentido, avisa que “el incumplimiento de esas peticiones no dejaría otra opción que emprender acciones legales para proteger los derechos e intereses de los consumidores”. En caso de que sea necesario, aconseja a los consumidores que “conserven los recibos de su equipaje de mano”.

Recuerda también que la legislación europea es clara al respecto: el precio final a pagar por los servicios aéreos debe incluir todos los cargos aplicables desde la primera presentación. Además, el Tribunal Europeo de Justicia ha aclarado que el equipaje de mano debe considerarse “un aspecto necesario del transporte de pasajeros y no debe generar cargos adicionales si cumple con requisitos razonables de peso y dimensiones”.