Vueling no deja embarcar a una mujer en el avión por su escote: tendrá que pagarle 28.000 euros

La aerolínea fue denunciada a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) por la pasajera, que volaba de Mallorca a Barcelona. La agencia le ha dado la razón pero Vuelin asegura que la pasajera se puso agresiva, por eso no embarcó

Vueling no deja embarcar al avión a una mujer por su escote: tendrá que pagarle 28.000 euros

Vueling no deja embarcar al avión a una mujer por su escote: tendrá que pagarle 28.000 euros / / FERRAN NADEU

Las aerolíneas son cada vez más estrictas con sus normativas (como la referente al equipaje de mano), pero en ocasiones no encuentran el límite a lo que se puede permitir o no a la hora de embarcar en un avión.

Facua informa de que a raíz de una denuncia que interpuso a Vueling, la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) ha impuesto a la aerolínea una sanción de 28.000 euros por impedir el embarque una pasajera con el argumento de que llevaba un body escotado.

Según Facua, la mujer se disponía a subir a un avión de Vueling en el aeropuerto de Mallorca con destino a Barcelona cuando una tripulante de handling de la compañía le indicó que no la aceptaban en el vuelo. El motivo: su forma de vestir. A pesar de que varios pasajeros instaron a la agente de de handling a que la dejara acceder al avión, la compañía dejó en tierra a la afectada.

Facua advirtió de que se trataba de una práctica discriminatoria "con tintes machistas" y recordó que ninguna normativa prohíbe expresamente la admisión de los pasajeros por su indumentaria, siempre que la misma no vaya en contra del orden público.

Ante la actitud del personal de la aerolínea, la asociación trasladó los hechos a AESA al entender que se habían vulnerado los derechos de esta usuaria discriminándola por su forma de vestir, dejándola en una completa indefensión delante del pasaje.

Los hechos ocurrieron en 2019 y el expediente sancionador fue resuelto en octubre de 2020, aunque no ha sido ahora cuando la asociación ha sido informada sobre el resultado de su denuncia. Información que ha obtenido tras solicitarla a través del Portal de Transparencia de la Administración General del Estado.

Vueling responde

La aerolínea Vueling, por su parte, ha explicado a Diario de Ibiza que, si bien la sanción que le ha interpuesto la AESA es correcta tal y como apunta Facua, puntualiza lo siguiente: "Ante la respuesta agresiva de la pasajera, se decidió llamar a las autoridades competentes. Las condiciones de transporte, que se aplican de manera igualitaria a hombres y mujeres, establecen la posibilidad de denegación de embarque por su comportamiento"

Vulneración de la normativa vigente

En su resolución, la ASEA impone a la aerolínea una multa de 28.000 euros por haber vulnerado varios artículos de la Ley 21/2003, de 7 de

julio, de Seguridad Aérea relativos a infracciones contra la seguridad de la aviación civil.

También los artículos 14.2 y 4 en relación con los artículos 7, 8 y 9 del Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, y se deroga el Reglamento (CEE) nº 295/91.