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Cómo cobrar el seguro por los desperfectos ocasionados por la DANA en Baleares

La tormenta de viento y lluvia que azota Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca ha provocado importantes daños

La tormenta destruyó el techo de una terraza de un restaurante de Formentera

La tormenta destruyó el techo de una terraza de un restaurante de Formentera / Pilar Martínez

J. Torres

J. Torres

Ibiza

El paso de la DANA por las Islas Baleares ha dejado importantes daños materiales en viviendas, vehículos, barcos, locales de ocio...

Una vez valorados los desperfectos, llega el momento de repararlos y en muchos casos podemos acudir al seguro para que se haga cargo y asuma, en parte o en su totalidad, los gastos derivados de esas reparaciones.

Desde Unespa, el Consorcio de Compensación de Seguros y Agroseguro, se explica cómo se indemnizan los daños ocasionados por fenómenos de la naturaleza sobre bienes y personas asegurados. 

Lo primero que hay que hacer es leer atentamente la póliza y comprobar los términos en los que se especifica la cobertura de fenómenos atmosféricos.

En Directo

Indemnización por daños por viento

En la póliza debe haber una referencia a una garantía de “fenómenos atmosféricos” o “daños de la naturaleza” o “fenómenos meteorológicos”. La forma de nombrarla puede variar un poco según cada aseguradora. Pero básicamente hay que saber que esta cobertura es la que está relacionada con daños causados por viento, lluvia, pedrisco, inundaciones...

Esta garantía casi siempre forma parte del paquete básico de los seguros que protegen de daños a los bienes. Como, por ejemplo, el seguro de hogar, el de comercio, de comunidad...

Pero aquí viene lo realmente importante. Para muchos de estos fenómenos atmosféricos, las compañías fijan unos valores mínimos por debajo de los cuales no se aplica dicha cobertura. Por ejemplo, en el caso de daños por viento, lo más común es que el seguro sólo cubra los daños si el día del siniestro el viento sopló a una determinada velocidad o intensidad. Normalmente, la mayoría de pólizas establecen esta velocidad a partir de 70 Km/hora o 96 Km/hora, dependiendo de la modalidad de seguro, de la zona y de la compañía.

Tal y como explica Unespa, los daños por vientos de más de 120 km/hora o tornados de cualquier fuerza serán indemnizados por el Consorcio de Compensación de Seguros.

Los daños por vientos entre el umbral que fija tu seguro y hasta 120 km/hora serán indemnizados por tu aseguradora. Si las rachas de viento están por debajo de lo que especifica la póliza, no se podrá solicitar ninguna indemnización.

En cualquiera de estos casos, la aseguradora solicitará al asegurado que la intensidad del fenómeno debe ser certificado por la Aemet (Agencia Estatal de Meteorología).

Es habitual que exista una cláusula que prevea supuestos especiales por los que se cubren los daños por viento. Esta cláusula se aplicaría siempre que el medidor más cercano no haya registrado valores superiores al umbral contemplado en tu póliza y dicho medidor no se encuentre en tu localidad.

Por lo tanto, si en tu localidad o un radio cercano no existe estación meteorológica, pero alrededor existen daños evidentes por viento en otros inmuebles podrías hacer uso de la cobertura. No obstante, la compañía pedirá que acredites la existencia de otros daños similares en tu zona a través de fotografías, artículos en la prensa...

La DANA llega a Formentera

Juan Mayans

Indemnización por inundación

Las aseguradoras (aunque no todas) incluyen en la póliza de hogar coberturas frente a inundaciones provocadas por lluvias superiores a una intensidad de 40 litros por metro cuadrado y hora. Es decir, que los desperfectos en la vivienda causados por las precipitaciones que rompan o estropeen canales artificiales o zanjas en la superficie, estarán cubiertos por el seguro de hogar. Es importante tener en cuenta que será la Agencia Estatal de Meteorología la responsable de acreditar la magnitud e intensidad de la lluvia.

Si la inundación se produce por una tromba marina (catalogada como suceso extraordinario), el responsable de indemnizar al asegurado será el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Eso sí, para poder acceder a esta indemnización es obligatorio contar con un seguro de hogar, aunque no sea la compañía aseguradora quien se responsabilice.

Si una vivienda sufre daños como consecuencia de una inundación, pero el fenómeno no llega a alcanzar la intensidad fijada en la póliza, entonces la aseguradora no intervendrá. Por otro lado, el CCS se responsabiliza de las inundaciones producidas por el anegamiento o inundación del terreno producto de la lluvia o del deshielo.

Si el afectado por la DANA cumple estos requisitos para solicitar indemnización por la tormenta en Baleares, debe ponerse en contacto con su compañía aseguradora o el consorcio.

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