"La falta de personal en Cas Serres obliga a que los internos cenen tres días embutido y a quedarse en la cama"

Los trabajadores del Hospital Residencia Asistida de Cas Serres lamentan la falta de personal que llevan sufriendo "muchos meses" en todos los colectivos profesionales necesarios para atender a las personas mayores que están internas en el centro.

"Han llegado a faltar, en un mismo turno, varias personas de distintas categorías profesionales", detallan en un comunicado de prensa en el que denuncian la precaria situación. "Todos perdemos con la desidia y el desorden", afirman con contundencia.

Los profesionales recuerdan que el pasado junio desde el Consell de Ibiza se comprometieron a sustituir las vacantes libres y a no dejar turnos descubiertos. Una promesa que, sin embargo, a día de hoy, "sigue sin cumplirse", critican. Desde la plantilla de la residencia explican que estas quejas se han comunicado tanto a la dirección como a la coordinación del propio centro, así como a los sindicatos.

Según explican, la respuesta que han obtenido por parte de la dirección es que el personal es suficiente para atender a los usuarios del centro, por lo que no tienen pensado poner en marcha una contratación para sustituciones.

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Situación crítica

"Tenemos dudas de que los responsables del Consell sean conocedores de la situación a la que hemos llegado", plantean los trabajadores, que aseguran que los responsables de la institución insular no se han puesto en contacto con ellos. "Ni desde el departamento de Personal ni de Bienestar Social, conselleria de la que depende el centro", continúan lamentando.

La situación ha ocasionado inquietud entre los los profesionales, que recalcan su necesidad de saber si desde el Consell tienen intención de "realizar cambios estructurales en el centro y en las dinámicas de trabajo", ya que, consideran, las faltas en la plantilla conllevan una sobrecarga de trabajo del personal contratado.

"Hay una merma de la calidad asistencial y un mayor riesgo de errores", reiteran, "esta falta de consideración por parte de dirección o de la institución lleva a que los usuarios estén sufriendo las consecuencias de una mala gestión", añaden.

Los trabajadores de Cas Serres critican que esto repercute, al final, en la atención a los usuarios que, entre otras cosas, deben quedarse encamados por la falta de celadores para ayudarles a moverse, o levantarse y asearse mucho más tarde de lo habitual.

También obliga a darles de cenar tres días consecutivos embutido como plato único por falta de personal de cocina, a usar "productos de precocidad", a que falten toallas para la higiene y sábanas limpias y a que las enfermeras deban hacerse cargo de varias plantas, asumiendo el doble de pacientes de los que deberían.

"El Consell siempre contesta a nuestras notas de prensa con que son casos puntuales, cuando es una situación que se está alargando más de un año o que tienen intención de solucionarlo aunque hasta la fecha nunca lo han cumplido", terminan.

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Menús deficientes

Los familiares de los usuarios de la residencia han denunciado a lo largo de estos días, con publicaciones en redes sociales, la mala calidad de los menús.

"Un plato de puré de pescado de bote que ni siquiera llega a la mitad del plato", comparte una de ellas que, al parecer, pidió explicaciones a los trabajadores de la residencia quienes les contestaron que "trabajan bajo mínimos".

"Siempre los perjudicados son los pacientes, en este caso, gente mayor encamada", comenta la usuaria.