El PSOE exige medidas urgentes para solucionar los problemas de la residencia de mayores de Formentera

El PSIB-PSOE de Formentera ha reclamado este lunes la convocatoria urgente del Consell de Participació de la Residencia de Mayores es Brolls de Sant Francesc para que la consellera insular de Bienestar Social, Cristina Costa, explique “qué ha pasado, qué medidas piensa adoptar de forma inmediata y por qué, después de meses de advertencias, la situación sigue sin resolverse”.

El grupo socialista recuerda que la fuga de una usuaria del centro llegó a ser publicada en los medios de comunicación (entre ellos Diario de Ibiza en su edición del pasado 1 de noviembre), un hecho que “demuestra que no se trata de una incidencia menor, sino de un problema de funcionamiento y de control que ya es público”.

A esta situación se suma, según los socialistas, el malestar del personal con los horarios impuestos por la dirección, que obligan a levantar a personas mayores a las seis de la mañana para ducharlas, una práctica que “no se ajusta a una atención centrada en la persona”.

El PSIB-PSOE sospecha además que en algunos turnos no se cuenta con todo el personal cualificado que exige el reglamento del centro y el perfil de los residentes. “Si no están los profesionales adecuados en cada turno, el riesgo aumenta y la calidad baja”, advierten.

Sin enfermera propia

Los socialistas consideran también “inaceptable” que la residencia no disponga de una enfermera propia y que se haya optado por contratar una empresa externa que solo ofrece tres horas diarias de servicio, una cobertura “totalmente insuficiente para una residencia insular con personas de alta vulnerabilidad”.

Por todo ello, el PSIB-PSOE exige la convocatoria inmediata del Consell de Participació con las familias, la dirección y la consellera, así como explicaciones públicas sobre la fuga de la usuaria y el conflicto con el personal. También reclama la puesta en marcha de un plan urgente de personal y de cualificación de turnos que garantice la presencia de los perfiles profesionales necesarios, junto con la revisión del modelo de horarios y rutinas de cuidado para asegurar que se respeten los ritmos y la dignidad de las personas mayores. Asimismo, piden una evaluación externa del servicio para comprobar el cumplimiento del reglamento y de las ratios de atención.

“El Consell no puede permanecer en silencio cuando ya ha habido una fuga publicada en los medios y cuando todo apunta a que en algunos turnos no hay suficiente personal cualificado. Esto ya no es un caso aislado: es un problema de gestión”, concluyen desde el PSIB-PSOE.

Respuesta del Consell

Por su parte, el Consell Insular ha emitido este lunes una nota de prensa para "aclarar" diversos aspectos relativos al funcionamiento de la residencia "ante las informaciones publicadas en los últimos días en diferentes medios de comunicación.

Así, la institución insular, "con el objetivo de transmitir serenidad y confianza a las familias y a la ciudadanía", afirma en su comunicado que "el servicio de atención a los residentes se mantiene con total normalidad, con las personas mayores bien atendidas por un equipo profesional comprometido y cualificado".

Además, desde el Consell aseguran que "se han reforzado los protocolos de seguridad después de que una residente saliera del centro sin supervisión". En este sentido, la institución insular ha solicitado, "como medida preventiva", la compra de pulseras telemáticas de seguimiento "para los usuarios con más riesgo"".

Sobre las quejas de las trabajadoras del centro sociosanitario sobre los problemas que causa el nuevo horario adoptado desde principios de año, que complica los cambios y ,las sustituciones de última hora explican que "todos los turnos están actualmente cubiertos con el personal necesario para garantizar una atención adecuada a todos los usuarios". El Consell considera que "las críticas" aparecidas en algunos medios proceden de la negativa de cambiar turnos habituales a un turno puntual, derivados de una "necesidad sobrevenida a causa de las bajas laborales" registradas recientemente. Para dar respuesta a estas bajas, desde la institución insular se ha puesto en marcha tres procesos de selección para poder cubrirlas,que ha quedado vacantes, por lo cual se han ampliado los términos de presentación de candidaturas hasta este viernes.

El comunicado institucional finaliza asegurando que, desde el área de Bienestar social se trabaja en otras alternativas a fin de contar con profesionales de soporte de manear extraordinaria en casos de urgencia o necesidad inmediata.

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